Ako radite u digitalnom svijetu, sigurno ste se barem jednom našli u situaciji da neko na sastanku izbaci tri slova i očekuje da svi klimnu glavom. Možda ste i vi taj neko. 😄
IT industrija voli skraćenice – što manje slova, to ozbiljnije zvuči! Ako ste se ikada zapitali da li CTO i CIO rade isti posao (spoiler: ne), šta tačno znači KPI i da li trebate brinuti o SEO-u – na pravom ste mjestu!
Ovo je vodič za sve koji žele znati šta pričaju kada kažu „Naš ROI nije baš sjajan“ ili „Trebali bismo poboljšati UX.“
1. CEO – Chief Executive Officer
Zvuči dobro, zar ne? CEO je glavni izvršni direktor – osoba koja vodi cijelu kompaniju, donosi velike odluke i vjerovatno ima najmanje slobodnog vremena. Ako zamišljate nekoga u odijelu s laptopom, vječito na telefonu – to je CEO.
2. COO – Chief Operating Officer
Ako je CEO vizionar, onda je COO onaj koji rješava svakodnevne operativne poslove. Može se prevesti kao operativni direktor, iliti osoba koja gasi požare prije nego što iko drugi primijeti da gori.
3. CTO – Chief Technology Officer
Glavni tehnološki direktor – osoba koja donosi odluke o tehnologiji, inovacijama i svemu što se programira i razvija. Ako radite u IT firmi i trebate dozvolu za novi softver, CTO je osoba kojoj šaljete poruku.
4. CFO – Chief Financial Officer
Osoba koja upravlja finansijama. Prati budžete, troškove, profit i pazi da firma ne završi u minusu. Ukratko – osoba koja će vam reći „Ovo nije u budžetu.“ 😅
5. CMO – Chief Marketing Officer
Glavni marketinški mag koji osmišljava strategije, kampanje i brendiranje. Ako firma ima dobar imidž i svi pričaju o njoj – vjerovatno imaju odličnog CMO-a.
6. CIO – Chief Information Officer
Ponekad se miješa s CTO-om, ali razlika je bitna – CIO je odgovoran za internu IT infrastrukturu, dok CTO gleda ka inovacijama i razvoju proizvoda. Ukratko, CTO gleda u budućnost, a CIO pazi da serveri ne padnu.
7. KPI – Key Performance Indicator
Skraćenica zbog koje se svi znoje na sastancima. KPI su ključni pokazatelji uspjeha – brojke koje vam kažu da li nešto radite dobro ili je vrijeme za paniku.
8. ROI – Return on Investment
Koliko ste zaradili u odnosu na ono što ste uložili? Ako vam ROI nije dobar, neko će postaviti ono čuveno pitanje: „Je li ovo uopšte vrijedilo?“
9. UX/UI – User Experience / User Interface
UX (korisničko iskustvo) i UI (korisnički interfejs) su termini koji znače da li je aplikacija lijepa i lagana za korištenje, ili ćete baciti telefon kroz prozor nakon tri klika.
10. SaaS – Software as a Service
Softver koji ne kupujete, nego koristite online. Ako plaćate mjesečnu pretplatu za nešto poput Trella, Canva-e ili Slack-a – koristite SaaS.
11. API – Application Programming Interface
Možda niste svjesni, ali API je heroj u sjeni! Omogućava aplikacijama da pričaju međusobno. Bez API-ja, vaša banka ne bi mogla povezati aplikaciju s računom, a vi ne biste mogli naručiti hranu online.
12. CRM – Customer Relationship Management
Sistem koji firme koriste da prate interakcije s kupcima. Ako dobijete e-mail koji vas zove po imenu i nudi vam baš ono što vam treba – vjerovatno je CRM radio prekovremeno.
13. ERP – Enterprise Resource Planning
Kompleksan sistem koji povezuje sve procese u firmi – od nabavke i prodaje do finansija i ljudskih resursa. Ukratko – bez ERP-a, velike firme bi se pretvorile u haos.
14. VPN – Virtual Private Network
Mreža koja vam omogućava anonimno surfanje i zaobilaženje geografskih ograničenja. Ako ste ikada pokušali gledati Netflix serije koje nisu dostupne u vašoj zemlji, znate koliko je VPN moćan alat.
15. SEO – Search Engine Optimization
Optimizacija za pretraživače. Ako želite da se vaša web stranica pojavi na Google-u prije konkurencije – SEO je vaš najbolji prijatelj.
16. SEM – Search Engine Marketing
Plaćeno oglašavanje na pretraživačima. Ako vas prva tri rezultata na Google-u vuku da kliknete – to je SEM u akciji.
17. SQL – Structured Query Language
Jezik koji služi za rad s bazama podataka. Ako ste vidjeli nekoga ko bulji u crni ekran s bijelim tekstom i izgleda kao da hakira Pentagon – vjerovatno piše SQL upite.
18. AI – Artificial Intelligence
Vještačka inteligencija. Chatbotovi, pametne preporuke na YouTube-u i auto-complete u porukama – sve je to AI. Ponekad pomaže, ponekad zbunjuje, ali definitivno preuzima svijet.
19. ML – Machine Learning
Mašinsko učenje, iliti AI koji postaje pametniji što ga više koristimo. Ako vas online shop savršeno „čita“ i predlaže proizvode koje niste ni znali da želite – hvala ML-u.
Eto, sada možete sjediti na sastancima i ubaciti pokoji „CTO je predložio da povećamo ROI kroz bolji SEO“ – i svi će klimati glavom u znak odobravanja.
Last modified: 13/02/2025
