U internet svijetu hakeri sve češće ciljaju Facebook profile i stranice.
Scenarij je najčešće isti: haker provali šifru, uđe na vaš Facebook profil, preuzme stranicu i izbaci vas kao administratora.
Ako se pitate kako vratiti hakovanu Facebook stranicu, evo vodiča koji sam sastavila na osnovu vlastitog iskustva – jer sam uspjela vratiti nekoliko stranica, pa čak i spriječiti pokušaj hakovanja stranice moje firme.
Kako hakeri najčešće preuzmu Facebook stranicu?
✔ Dobijete “upozorenje” da nešto nije u redu s vašim Facebook računom.
✔ Nude vam besplatne $$$ za promociju ili vas taguju u ime Facebook-a.
✔ U poruci stoji link na kojem treba da “potvrdite podatke”.
✔ Kliknete – i gotovo. Vaš profil i stranica su kompromitovani.
Savjet: Nikada ne klikajte na linkove iz sumnjivih poruka ili upozorenja. Facebook vas nikad neće kontaktirati na taj način.
Prvi korak – zaštitite svoj Facebook profil
Čak i ako vam je stranica hakovana, prvo morate osigurati svoj profil.
-
Provjerite aktivne sesije
-
Idite na Account Settings → Security → Active sessions.
-
Pregledajte s kojih je uređaja pristupljeno vašem profilu.
-
Ako vidite sumnjivu lokaciju – kliknite End Activity.
-
-
Uključite dvostruku autentifikaciju (Login Approvals)
-
Na Account Settings → Security uključite Login Notifications i Login Approvals.
-
Preporučujem Google Authenticator (Android i iOS).
-
-
Redovno mijenjajte lozinku i kontrolišite pristupe.
Kako vratiti hakovanu Facebook stranicu?
Opcija 1 – zvanična prijava (preporučeno)
Prvi korak je da se obratite Facebook support-u putem ovog linka →
-
Unesite podatke o stranici i šta se desilo.
-
Facebook često automatski vraća sve na prijašnje stanje, ali procedura može trajati i do mjesec dana zbog automatskih odgovora i jezičkih barijera.
Opcija 2 – prijava kršenja autorskih prava
Ako zvanična prijava ne funkcioniše, probajte i ovo::
-
Ispunite formular kao da se radi o autorskim pravima.
-
U praksi, ako vaš slučaj dobije neko iz korisničke službe ko je voljan da pomogne, on će ga proslijediti pravom timu.
-
Odgovaraju gotovo 100%, a u nekim slučajevima stranica je vraćena u roku od 24 sata.
Kako spriječiti hakovanje Facebook stranice?
✔ Redovno provjeravajte Active sessions i brišite sumnjive pristupe.
✔ Uključite dvostruku autentifikaciju (SMS ili aplikacija poput Google Authenticatora).
✔ Ne otvarajte linkove iz sumnjivih poruka i “upozorenja”.
✔ Čuvajte dokaz da je stranica vaša (dokumente firme s istim imenom).
Dva opisana načina su do sada funkcionisala u većini slučajeva koje sam imala. Kod nekih stranica proces i dalje traje jer vlasnici nemaju adekvatne dokaze o vlasništvu, ali uz strpljenje i dobru komunikaciju sa supportom – povratak je moguć.
Ako ste i vi imali ovakvo iskustvo ili vam je potrebna pomoć – pišite mi, rado ću pomoći savjetom.
Last modified: 22/07/2025
